此同时，她还将伦敦、都柏林和爱丁堡的各大医院及卫生状况考察了一遍。
等到了1853年的8月份，她的父亲终於答应给她援助，在她父亲的点头下，她成为了伦敦哈利街1号「上层女性患病收容所」的无偿总监。
在缺乏设备和人手的情况下，她开始了大刀阔斧的改革，比如用废旧窗帘改制床罩，拼接地毯，甚至着手对医院的夥食进行改革，还引入了呼叫铃。
困难有很多，但她在救助病人和改善医疗环境这条路上获得的感谢和那种发自内心的喜悦无疑要更加珍贵。
而在她沉浸於她的医院改革计划的这段时间，有一件事给她的印象非常深刻。
大致来说她所在的医院某种意义上属於慈善机构，因此他们的医院自然会号召社会上的知名人士进行募捐，在这种情况下，大概在1853年末，南丁格尔所在的医院从一位她相当欣赏的文学家那里拿到了一笔数额相当不错的捐款。
南丁格尔还趁此机会跟对方交流了好一段时间，令她感到十分惊讶的是，这位文学家在护士、医疗这一领域同样有着许多相当独到的看法，并且给她提了很多不错的建议、也带给了她很多启发。
对方竟然连这些事情都懂吗？
正因如此，在那次愉快的交流之後，她依旧通过信件跟这位奇特的先生保持着联系，并且一次又一次的为对方那先进的医疗理念和方法论感到惊叹乃至进行借监和应用。
而在跟对方的第一次见面中，南丁格尔还询问了对方为何给她们的医院捐款，当时那位文学家只是淡淡的笑道：「这是上帝的安排。」
南丁格尔本来以为这位文学家指的是爱与奉献，但现在————
看着手上的，南丁格尔的心动了动，并且萌生了一些想法————
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