“再者，”林向北继续分析，语气平稳得仿佛诵读课文，“百分之五的佣金看似微薄，但二手书籍单价普遍在二十到三十元，单笔佣金仅有一两元。买家或许不在意，可卖家卖出一本书到手本就寥寥无几，再被抽走费用，换做是谁都难以接受。”
周扬紧握材料的手指骤然收紧。
“我并非刻意针对，只是觉得你的项目还有几处核心漏洞，值得再斟酌一番。”
说到“再斟酌一番”，他特意加重了语气。
周扬深吸一口气，脸上的笑容早已挂不住：“林向北，你连我的完整方案都没有看过——”
“不必翻看。”林向北打断对方，语气笃定，完全不像一名高中生，“二手书交易真正的陷阱，从来不是供需匹配，而是交易信任。品相标准如何界定？买卖双方对新旧程度各执一词，该以谁的说法为准？纠纷增多后，高额客服成本如何消化？若是外包第三方，成本降下来了，平台积累的用户信任也会彻底清零。”
办公室陷入两秒死寂。
周扬脸色由白转红，再由红转青，难堪至极。
王主任端起保温杯慢饮一口，沉默不语，看向林向北的眼神已然截然不同。
“你……你怎么知道我打算外包客服？”周扬的声音带着一丝紧绷。
“只是猜测。”林向北淡淡一笑，笑意温和，却让周扬倍感压抑，“绝大多数学生创业团队，都会为了节省开支选择外包客服。可恰恰是这个贪图省事的决定，成了压垮平台的最后一根稻草。”
周扬百口莫辩。
林向北的每一句话，都精准戳中他近期最头疼的难题。
“好了好了。”王主任适时出面打圆场，“大家思路不同，各有考量。周扬，你先回去，方案我再仔细研究。”
周扬草草收拾好材料，转身离开。
途经林向北身侧时，他脚步一顿，欲言又止，最终还是一言不发，快步走出办公室。
林向北望着对方远去的背影，内心毫无得意，只有冷静的判断：
周扬心气高傲，骨子里不肯服输。今日当众被点出短板，他不会反思纠错，反而会急于证明自己的选择没错。如此一来，只会在错误的道路上越走越远，摔得更重。
【叮！系统提示：宿主触发心理博弈效果——周扬当前状态：心存不甘，将加速推进项目落地。项目预计失败时间提前两周，收割窗口期同步前移】
林向北唇角微微上扬。
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