会拿这种事情开玩笑！”
说完又转身看向人群，大喊道：“大家都来看看，这家黑心医馆胡乱开药，害我老婆流产，现在还死不承认，大家都来曝光他们！”
这人不知道是不是也看过《乌合之众》，对于挑动群体情绪方面，倒是一把好手。
《乌合之众》中说，群体中个体理性会下降，人一旦融入群体，独立判断力减弱，易受情绪感染和暗示影响，群体行为倾向简单化、极端化，偏好非黑即白的判断，容易被口号、象征或英雄式人物动员。
这人明显就是通过语言暗示，将自己塑造为正义、弱势的一方，然后激起群众对他的认可，以及对道医馆不道德行为的谴责和敌视。
周围的群众受到影响，好多人也意味自己站在正义的一方，跟着谴责起来。
丁瑞在一旁急的要命，提醒说道：“师叔，这种时候是不是应该先安抚患者情绪？如果激化矛盾，恐怕影响会更加不好！”
他在大医院工作习惯了，知道这种情况，最好是先安抚客户，但是我却不能这么做。
现在不仅仅是要解决这两人的问题，更为重要的是，要保住道医馆的声誉，否则我这医馆本就是刚刚开业，受到舆论影响，以后就不要再开业了。
我摇了摇头，并未说话，只是看着那夫妻二人。
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